Politique d’expédition

3. Politique d'expédition

Zones de livraison Nous livrons en [France métropolitaine / pays à préciser].

Préparation de la commande Après confirmation du paiement, votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison Nos produits sont expédiés via notre partenaire logistique international YunExpress, qui assure l'acheminement puis confie la remise finale à un transporteur local (Colissimo, Mondial Relay ou équivalent). Le délai de livraison estimé est généralement de 2 à 4 semaines après expédition, dédouanement inclus.

Ces délais sont des estimations. Des retards peuvent survenir en cas de contrôle douanier, de période de forte affluence ou d'aléas indépendants de notre volonté. Nous communiquons ces délais de la façon la plus transparente possible afin que vous puissiez commander en toute connaissance de cause.

Frais de livraison Les frais de livraison sont de [montant / « offerts »] et sont affichés avant la validation de votre commande.

Suivi Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition. Le suivi YunExpress se présente au format YT suivi de 16 chiffres et peut être consulté sur les plateformes de suivi (YunTrack, Ship24).

Adresse de livraison Vous êtes responsable de l'exactitude de l'adresse renseignée. Une adresse erronée peut entraîner un retard ou un retour du colis.